字号与缩放
正文行高 1.75,段落宽度控制在 60 到 68 个字符;系统字号放大后,标题按级下移,不会一块挤满整屏。
服务与工具 · 栏目与入口说明
Raybet新版把服务范围、栏目地图与常用工具集中在一处,无论您是偶尔上来查一条信息的个人访问者,还是需要核对品牌信息的企业对接方,都能几步走到想去的栏目。以下四条服务线逐条说明各自解决什么问题、入口在哪个位置,以及手机上使用时有什么不同。
01 / 服务范围
不必先记住栏目名。先确认自己想做什么,再顺着对应的那一步走进去,位置是固定的。
按栏目、按使用场景、按版本三种方式检索,26 个栏目归入四大类,两字至四字的短名一路沿用,扫一眼就知道是不是要的那条。
移动端把栏目收成“发现”与“我的”两栏,每天要用的那一项固定在同一处,回访次数越多越省时间。
帮助中心按操作结果整理高频疑问,先给一句结论,再补上分步说明,不要求您先读完一整篇说明文。
版本信息包含大版本号、迭代号与界面走查批次三项,问题反馈按访问、栏目、版本、账号、内容纠错五类归档,送到对应的人手上。
02 / 移动端栏目
RAYBET移动端栏目查看分成两栏:发现栏收 8 个栏目,负责把内容找出来;我的栏收 6 个栏目,把您自己的记录与偏好收在一起。屏幕窄,两栏结构能让您少滑几次就落到位置上。
从内容出发的一栏,第一次来或者不确定去哪儿时,从这里开始。
26 个栏目按四大类排好,编号与检索项对应,扫一眼就能确认。
只记得事情、不记得栏目名时,用场景把范围缩到两三条。
确认某条内容属于哪个版本周期,避免翻到早先一轮的说明。
12 个长期专题系列集中在这里,同一个方向的条目不用零散地翻。
按更新批次倒序排列,平均每周有 6 篇内容进入这里。
高频问题按操作结果归类,多数情况下第一条结论就够用。
发现描述跟实际不符时从这里提交,平均 2 个工作日内回复。
需要人工对接时直接进入通道,选好类别就能提交。
从您自己出发的一栏,放记录、偏好和正在跟进的事。
换设备后从这里重新登录,原有节奏接着往下走。
回看最近读过的栏目,中途被打断也能找回来。
把常看的条目留下来,下次不必再检索一遍。
查看已提交问题的处理状态,也能在这里核对所附版本信息。
字号与显示相关设置集中在此,适配不同机型的阅读习惯。
把常用的栏目排到前面,减少每次重新寻找的步骤。
03 / 固定入口
顶部栏四项位置固定:首页入口、搜索与筛选、固定访问工具、账号与设置。RAYBET日常固定访问工具排在第三项,不因为您在哪个栏目而挪位置,回访越多这一步越省时间。
无论走到哪一层,点一下回到目录重新选路,起点始终一致。
输入栏目名或栏目编号直接定位,切换即时响应,不用等待加载。
把每天要用的那一项钉在同一处,位置和样式在任何栏目下都保持不变,适合每天或每周回访的节奏。
登录状态、界面偏好与设备信息集中在这一项里,换设备时先看这里。
04 / 换设备
同一套栏目在手机和桌面上的位置一致,换设备后要做的只有重新登录。登录完成后浏览记录、收藏与反馈进度回到原来的位置,您不必再找一遍栏目。
用原来的账号登录,栏目顺序与常用记录随账号恢复,不需要重新配置一遍。
版本信息包含大版本号、迭代号与界面走查批次三项,先看清自己在哪一版再描述现象。
反馈路径三步走完,客服邮箱在工作日 9:00 至 18:00 回复,附件齐全时定位更快。
05 / 版本能力
从起步到新版亮相,能力变化集中在三处:栏目怎么分、交互怎么响应、适配怎么做。下表按四个阶段列出各自的落点,方便对照您现在用的是哪一代。
| 阶段 | 栏目 | 交互 | 适配 |
|---|---|---|---|
| 起步 | 6 类栏目按顺序纵向排列,名称偏长 | 逐级点击跳转,回退靠浏览器 | 固定字号,仅保证桌面显示完整 |
| 成长期 | 栏目扩展到 12 类,出现专题合集 | 横向滑动切换同类内容 | 支持触屏手势,手机可正常浏览 |
| 目录化改版 | 26 个栏目归入四大类,名称统一为两字至四字 | 侧栏编号索引,当前项高亮跟进 | 移动端两栏结构成型,窄屏不再挤压 |
| 新版亮相 | 发现 8 栏、我的 6 栏,分类按用途切分 | 内容组可展开,滑轨缓入缓出位移 | 字号可缩放,文字对比度全面调整 |
当前节奏:每 6 周一个功能版本,每 12 周一次界面走查。
同一阶段的版本号与走查批次可以在更新观察里对照,栏目调整与内容更新记录也按同样的周期归拢。
06 / 适配与可用性
移动端访问占比约 71%,月均访问约 86 万次,覆盖全国 31 个省区市。适配做得稳不稳,直接决定大多数人第一次打开时的观感。
正文行高 1.75,段落宽度控制在 60 到 68 个字符;系统字号放大后,标题按级下移,不会一块挤满整屏。
浅底正文用深墨色,深底上的小字用荧光青浅阶;版本号与路径提示统一用等宽字体,和正文拉开层级。
移动端两栏、专题与能力矩阵都支持拖拽与按钮切换,卡片按顺序对齐,窄屏下页面不会左右溢出。